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Wissen, welchen Tarif Kunden abschließen.
Prüfen Sie neue Produkte, Tarifstrukturen und Prämien, bevor Aktuariat, IT und Vertrieb gebunden sind. Mit echten Abschlussentscheidungen, als Ergänzung zu Ihrer Marktforschung.
Zahnersatz ohne hohe Eigenanteile.
17,90 € / Monat
Sign up nowKomfort erzielt die höchste Abschlussabsicht.
Kunden schließen in ihrem gewohnten Online-Umfeld ab
Das blinde Fenster
Budget für Tarife fließt, bevor ein Kunde abgeschlossen hat.
Aktuariat, IT und Vertrieb werden im ersten Jahr gebunden. Ob Kunden den Tarif tatsächlich abschließen, zeigt sich oft erst nach dem Launch. Ein Test vor der Kalkulation zieht dieses Signal nach vorn.
Zeitleiste schematisch.
Case · Versicherungen
Eine Kooperation, geprüft an echter Kaufabsicht.
Die ALH Gruppe wollte wissen, ob eine Zahnzusatzversicherung mit einem Philips-Produkt mehr Kunden überzeugt als ohne, und bei welchem Preis. Getestet über Google-Suchanzeigen.
3.828
Menschen im Test
9 Tage
im Feld
3
Varianten
Getestete Varianten
Variante 1 · Preis 1 mit Philips-Produkt
Partnerangebot zum Einstiegspreis
Variante 2 · Preis 1 ohne Partner
Kontrollvariante
Variante 3 · Preis 2 ohne Partner
Höherer Preis
Kaufabsicht und Kosten je Kaufabsicht je Variante waren die Grundlage für die Entscheidung über die Kooperation.
Einsatzfelder
Wo Versicherer mit Horizon entscheiden.
Überall dort, wo Aktuariat, IT und Vertrieb viel Aufwand investieren, bevor der erste Kunde abschließt.
01
Neue Produkte
Hat ein neues Produkt genug Nachfrage, bevor es kalkuliert und gebaut wird?
02
Tarifstruktur
Basis, Komfort, Premium oder Bausteine: welche Struktur wählen Kunden?
03
Prämie
Welche Prämie akzeptieren Kunden im Abschluss, und wo kippt die Nachfrage?
04
Leistungen
Welche Leistung rechtfertigt den Aufpreis, welche wird nicht gewählt?
05
Zielgruppen
Welche Zielgruppe schließt zuerst ab, und mit welchem Angebot?
06
Online-Abschluss
Wie wirkt Ihr Angebot dort, wo Kunden heute vergleichen und abschließen?
Kundenstimmen
Warum Versicherer Produktideen am Abschluss prüfen.
Neue Tarife und Produkte binden Aktuariat, IT und Vertrieb, lange bevor der erste Kunde abschließt. Im Video erzählen Horizon-Kunden, vor allem aus der Versicherung, warum sie Produktideen deshalb am tatsächlichen Abschlussverhalten prüfen statt an Meinungen.
Video · 1:54 · Deutsch
0:09
Neue Produkte wurden oft aus dem Unternehmen heraus gedacht, zu wenig aus Kundensicht.
0:25
Das kostet Zeit bis zum Markteintritt und erhöht das Risiko, dass ein Produkt nicht zur Zielgruppe passt.
0:43
Bisher gab es meinungsbasierte Marktforschung. Gefehlt hat das tatsächliche Kaufverhalten.
0:56
Im Test sehen Kunden ein realistisches Angebot für ein Produkt, das es noch gar nicht gibt.
1:36
Die Tests sind eingebettet in eine strategische Begleitung: Wie gut passen neue Produkte zu den eigenen Zielgruppen?
Mit Stimmen von Horizon-Kunden aus Versicherung, Handel und Konsumgütern.
So läuft ein Test
Rund vier Wochen von der Frage bis zur Entscheidung.
Ihr Aufwand: ein Briefing, Tarif- und Leistungsdetails und vier kurze Termine. Den Rest übernimmt das Horizon-Team.
Woche 1
Frage und Varianten
Sie bringen die Frage aus Ihrem Fachbereich, wir schärfen sie und legen bis zu sechs Varianten fest.
Woche 2
Anzeigen und Angebotsseiten
Horizon baut realistische Anzeigen und Angebotsseiten, mit Ihrer Marke oder einer eigens für den Test entwickelten Marke.
Woche 3
7 Tage im Feld
Ihre Zielgruppe sieht das Angebot im gewohnten Online-Umfeld und entscheidet. Sie verfolgen alles live.
Woche 4
Ergebnis und Datenanalyse
Entscheidungsrate je Variante, statistisch abgesichert, als Datenanalyse für Ihre Entscheidung.
Zum Mitnehmen
So sieht ein Tariftest für Versicherer aus.
So sieht ein Ergebnisbericht von Horizon aus: Fragestellung, Varianten, Abschlussabsicht und Datenanalyse auf wenigen Seiten. Zum Weitergeben an Produkt, Aktuariat und Vorstand.
Tariftest Zahnzusatz
alvara · Beispiel
+78 %
B gegenüber A
46 %
nennen Erstattung als Grund
Komfort erzielt die höchste Abschlussabsicht.
Beispielwerte
FAQ
Häufige Fragen.
Funktioniert das auch für Produkte, die über Vermittler verkauft werden?
Ja. Getestet wird die Entscheidung für das Angebot selbst. Auch wenn der Abschluss später über Vermittler läuft, zeigt der Test, welche Variante Kunden bevorzugen und welche Prämie trägt.
Lassen sich auch Zusatzbausteine zu bestehenden Tarifen testen?
Ja. Bausteine, Leistungserweiterungen und Upgrades sind typische Varianten. Getestet wird, ob Kunden den Baustein wählen und zu welchem Aufpreis.
Muss der Test unter unserer Marke laufen?
Nein. Sie testen mit Ihrer Marke oder einer eigens für den Test entwickelten Marke. Horizon stellt Impressum und Datenschutz. So müssen Sie nicht frühzeitig offenlegen, dass Sie eine neue Proposition prüfen.
Wie wird der Test intern freigegeben?
Einmal. Recht, Datenschutz und Einkauf stimmen parallel zum ersten Testdesign ab, danach nicht mehr für jeden einzelnen Test. Horizon stellt Impressum und Datenschutz der Testseiten, es wird nichts verkauft.
Lassen Sie uns über Ihre nächste Entscheidung sprechen.
Sie bringen Ihre Tariffrage mit, wir skizzieren ein mögliches Testdesign. Ohne Vorbereitung auf Ihrer Seite.
Sie sprechen mit Daniel Putsche
Gründer & CEO, 30 Minuten