



Wie das Innovation Lab von cosnova (essence, Catrice) neue Konzepte am Kundenverhalten prüft.
cosnova, das Unternehmen hinter essence und Catrice, wechselt einen großen Teil seines Sortiments jedes Jahr. Im Webinar zeigt das Innovation Lab, wie es neue Konzepte und Services früh am Kundenverhalten prüft, bevor in Entwicklung investiert wird.
What it is about
Kunden erwarten genau das Produkt, das sie wollen, und das schnell. Für ein Unternehmen mit hoher Sortimentsdynamik heißt das: verlässliche Signale zur Nachfrage vor der Entwicklung, nicht erst nach dem Launch.
Bei cosnova nutzen mehrere Teams Verhaltenstests: Consumer Insights, um qualitative Ergebnisse zu prüfen, das Innovation Lab, um digitale Services zu vergleichen, und New Business, um Marken, Konzepte und Preise zu testen.
Welche neuen Ideen verdienen Entwicklungsbudget, und welche nicht?

Maximilian Seidel
Senior Expert Innovation Lab, cosnova

Daniel Putsche
Founder and CEO, Horizon

What you take away
Meinung ist nicht Verhalten
Die meisten neuen Produkte scheitern, weil es keinen Bedarf gibt. Befragungen zeigen das oft zu spät oder gar nicht.
Verhalten vor dem Prototyp
Eine Angebotsseite ist schneller und günstiger als Prototyp oder Produkt und liefert trotzdem echte Kaufsignale.
Mehrere Teams, ein Ansatz
Insights, Innovation Lab und New Business nutzen dieselbe Methode für unterschiedliche Fragen, von Nutzen bis Preis.
Wirkung
Früh Verhaltensdaten, weniger Zeit und Geld pro Test und bessere Chancen, das richtige Produkt zur richtigen Zeit zu bringen.
Chapters
After the form, the timestamps jump straight to that point in the recording.
00:00 Technischer Start
02:46 Begrüßung und Agenda
05:01 Warum neue Produkte scheitern
05:50 Meinungsdaten und Verhaltensdaten
10:25 „If you buy it, we build it“
12:29 Verhaltensdaten vor dem Prototyp
15:38 cosnova und das Innovation Lab
19:08 Die Innovationsherausforderung
22:14 Wie die Teams bei cosnova testen
24:34 Was es bringt
25:40 Fragen aus dem Publikum
Read the case
More webinars
Next step
In a conversation we clarify which decision is coming up and what a test for it looks like.