Miete oder Kauf: Ein Hausgerätehersteller wählt das Angebotsmodell nach Kundenwert.
Zwei Angebotsmodelle für einen Wasserspender im Test. Die Miete im Abo erzielte deutlich mehr Kaufabsicht als der Kauf.
7,2 %
Kaufabsicht bei Miete im Abo
4,3 %
Kaufabsicht beim Kauf
4.264
Menschen im Test
< 5 Wochen
bis zur Entscheidung
Ausgangsfrage
Der Hersteller wollte mit einem Mietmodell Kundenwert und Bindung steigern, fürchtete aber, dass Kundinnen und Kunden das Gerät lieber besitzen.
Varianten
Zwei Angebote für dasselbe Gerät: Kauf für 498 € oder Miete im Abo für 24,99 € im Monat.
Ausgespielt über Facebook und Instagram: 4.264 Menschen, sieben Tage im Feld.
Ergebnis
Die Miete im Abo erreichte 7,2 % Kaufabsicht, der Kauf 4,3 %.
Entscheidung
Die Daten sprachen klar für die Miete im Abo, die wiederkehrenden Umsatz und einen höheren Kundenwert bringt.
Hausgerätehersteller
Ein Angebotsmodell, das die Kunden wählen.
Getestet mit zwei Angeboten für dasselbe Gerät, bevor das Modell im Markt war.
Verwandte Cases
Weitere Cases.
Welches Angebotsmodell trägt bei Ihren Kunden?
Bringen Sie Ihre Modelle mit. Wir skizzieren mit Ihnen ein mögliches Testdesign.
Sie sprechen mit Daniel Putsche
Gründer & CEO, 30 Minuten
Weiterlesen